MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

ALICI:

AD-SOYAD/ UNVAN:

ADRES:

SATICI:Prope Güvenlik Sistemleri Ticaret Limited Şirketi

UNVAN: Prope Güvenlik
ADRES: Defterdar Mh. Otakçılar Cd. Flatofis N: 78/1 Eyüpsultan / İstanbul

ALICI bu Sözleşmede yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını internet sitesinde elektronik ortamda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek ürünü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini, sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,

1. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı:Prope Güvenlik Sistemleri Ticaret Limited Şirketi
Adres:Defterdar Mh. Otakçılar Cd. Flatofis N: 78/1 Eyüpsultan / İstanbul
Telefon:0533 203 91 92
Faks:
E-posta:[email protected]

1. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi:

Teslimat Adresi:

Telefon:
Eposta/kullanıcı adı:

1. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Eposta/kullanıcı adı:

1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/LER BİLGİLERİ

7.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilecektir. Ve kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Vergiler ve Ödemeler

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:

Ürün Açıklaması	Adet/ Birim Fiyatı	Kargo tutarı	Ara Toplam (KDV Dahil)

ALICI bu ödemeyi banka yoluyla; havale/ EFT veya kredi kartı ile yapabilecektir.

1. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Eposta/kullanıcı adı:

Fatura teslim:

Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

1. GENEL HÜKÜMLER

9.1. Bilgilendirme ve Kabul

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Teslim Koşulları

Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir.

Sözleşme konusu ürünün ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

ALICI tarafından sipariş edilen ürünü alıcının gösterdiği adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI’nın sorumluluğundadır.

ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden kaynaklı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.

ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisiyle işbu durumu tutanak altına almakla yükümlüdür. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir. Ürünün ALICI tarafından teslim alınmaması ve kargoda olduğu süre içerisinde meydana gelen zararlardan SATICI sorumlu değildir.

Aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. Satıcının kendi inisiyatifine bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtmama hakkı olduğu gibi işbu durumun gerçekleştirilmesi genel geçer kural anlamına gelmez.

ALICI'nın, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürünü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce herhangi bir sebeple Ürün bedeli SATICI 'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir.

SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI 'ya ödememesi halinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 (üç) gün içinde SATICI 'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.

SATICI mücbir sebepler veya teslimi engelleyen/ geciktiren herhangi bir sebebin varlığı halinde sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde, peşin veya taksitli ödeme yapılması halinde aynı koşullarla ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 (iki) ila 3 (üç) haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.

SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini hiçbir şekilde yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 (on) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

1. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya yukarıda belirtilen adrese posta yoluyla/ telefon/ e-posta üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI 'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının ürün ile birlikte iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 (on) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

SATICI tarafından yapılan inceleme neticesinde sözleşme konusu ürün/ ürünlerin kullanıldığı, kullanımdan kaynaklı yıpranma, bozulmanın söz konusu olduğu, herhangi bir sebeple başka bir alıcıya satılamayacak durumda olması gibi durumlarda cayma hakkı kullanımı SATICI tarafından kabul edilmeyecektir.

ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

Cayma hakkı kullanımı halinde, SATICI satış sırasında ALICI’dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.

1. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve/ veya tek kullanımlık ürünler gibi ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır.

1. AYIPLI ÜRÜN VE İADE KOŞULLARI

Sözleşme konusu ürünün ürün açıklamasında yazan özelliklere sahip olmaması veya müşteri hatası/ kusuru dışında arızalı çıkması halinde ürünler ALICI tarafından iade edilebilecektir. İade koşulları aşağıdaki gibidir:

ALICI ürünleri güvenli bir şekilde paketleyip kargoya vermekle yükümlüdür.
Ürünlerde fiziksel hasar bulunmamalıdır. (çizik, ezilme, kırılma)
Ürünler hatalı veya ters bağlantı sonucunda arıza yapmış olmamalıdır.
Ürünlerin bağlantı kabloları kesilmiş veya ezilmiş olmamalıdır. Kesilmiş veya ezilmiş kablolar kesinlikle iade alınmamaktadır.
Sipariş verilen bütün cihazlar teknik servis tarafından test edilir ve müşteriye gönderilir.
Yanlış bağlantı sonucu cihazların devre kartlarında oluşan yanık ve hasarlar garantiye girmez ve iadesi kabul edilmez.
Müşteri kaynak arızaların tamiri mümkün olan arızalar inisiyatifimiz doğrultusunda tamir edilerek müşteri adresine geri gönderilir.
Sebepsiz iade durumunda iadeyi kabul edip etmemek SATICI’nın inisiyatifindedir. Kabul edilmesi halinde kargo bedeli ve (eğer kredi kartı ile sipariş verilmiş ise) %5 pos cihazı komisyonu iade tutarından düşülür.

İade edilen ürünler teknik servis tarafından kontrol edildikten sonra, ürün açıklamasında yazan özelliklere sahip olmadığı veya müşteri hatası dışında arızalı olduğunun tespiti halinde, müşterinin belirteceği banka hesap numarasına 10 (on) gün içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

1. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını, yine SATICI’nın bundan kaynaklanan zarar ve ziyanını karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

1. MÜCBİR HALLER

Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmek koşuluyla sözleşmeden dönebilecektir.

1. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, ALICI’nın veya SATICININ yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

1. SAİR HUSUSLAR

Bu sözleşmede hüküm bulunmayan hususlarda 6502 sayılı TKHK ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanacaktır.

1. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından siparişin tamamlandığı anda yürürlüğe girecektir.